Оплата и доставка товаров с Roomy.com.ua

Уважаемые покупатели интернет-магазина Roomy.com.ua! Мы стремимся сделать процесс покупки домашнего текстиля для вас максимально удобным, прозрачным и приятным – от момента выбора товара до его получения. На этой странице вы найдете всю необходимую информацию о доступных способах оплаты ваших заказов и условиях доставки по всей Украине.

Доставка заказов

Мы доверяем доставку ваших заказов проверенному лидеру логистических услуг в Украине – компании «Нова Пошта». Это гарантирует скорость, надежность и возможность выбрать самый удобный для вас способ получения. Доставка осуществляется по всей территории Украины, где работают отделения перевозчика.

Варианты доставки «Новой Почтой»:

• Доставка на отделение:
  Срок: 1-2 рабочих дня. Стоимость: от 70 грн (по тарифам перевозчика). Вы сможете забрать свой заказ в удобное время в течение срока хранения.
• Доставка в почтомат:
  Срок: 1-2 рабочих дня. Стоимость: от 70 грн. Удобный способ получить посылку самостоятельно без очередей, используя мобильное приложение.
• Адресная доставка курьером:
  Срок: 1-2 рабочих дня. Стоимость: от 100 грн. Курьер доставит заказ по указанному адресу после предварительного звонка.

Способы оплаты

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее оптимальный для себя.

1. Покупка частями monobank (New!)

Покупайте сейчас — платите потом! Разбивайте сумму покупки на удобные платежи без переплат.

• Количество платежей: до 5 (на ваш выбор).
• Комиссия: 0%.
• Первый взнос: снимается сразу.

2. Рассрочка от ПриватБанка (New!)

Выбирайте удобный вариант кредитования: «Оплата частями» (без переплат) или «Мгновенная рассрочка» (длительный срок).

• Оплата частями: до 5 платежей (комиссия 0,01%).
• Мгновенная рассрочка: до 24 месяцев (комиссия 1.9% в месяц).

3. Онлайн-оплата на сайте

• Plata by mono: Быстрый и безопасный способ оплаты картами Visa/Mastercard. Особенно удобно для клиентов Monobank (оплата в один клик).
• LiqPay: Надежная оплата картами Visa/Mastercard. Особенно удобно для клиентов ПриватБанка.

4. Оплата на расчетный счет (IBAN)

Вы можете произвести оплату через интернет-банкинг, терминал или кассу. Реквизиты для оплаты:

5. Оплата при получении (Наложенный платеж)

Оплата наличными или картой в отделении «Новой Почты» после осмотра товара.

• Доступно для заказов на сумму более 500 грн.
• Внимание: «Новая Почта» взимает комиссию за перевод средств: 20 грн + 2% от суммы. Эту комиссию оплачивает покупатель.

Условия внесения предоплаты

Мы стремимся доверять своим клиентам, поэтому большинство заказов отправляем с возможностью оплаты при получении (наложенный платеж). Однако в некоторых случаях внесение предоплаты является необходимым условием для оформления отправки:

• Товары со статусом «Под заказ». Если выбранная позиция изготавливается или доставляется специально под ваш заказ, мы просим внести предоплату как гарантию актуальности ваших намерений.
• Крупногабаритные и дорогостоящие товары. Для некоторых категорий товаров (из-за их объема или высокой ценности) может потребоваться частичная предоплата. Она служит страховым платежом на случай транспортировки.
• Несколько посылок в одном заказе. Если вы хотите получить товары из одного заказа разными посылками (отдельными накладными), необходима предварительная оплата стоимости услуг доставки.
• История покупок. Если по данным нашей внутренней системы или баз перевозчиков за клиентом числятся незабранные посылки без уважительных причин, последующие отправки осуществляются исключительно после полной или частичной оплаты.

Обмен и возврат

Мы стремимся, чтобы вы были полностью довольны покупками. Хотя большинство товаров домашнего текстиля согласно законодательству не подлежат возврату, у нас есть собственная лояльная политика. Детали в разделе «Обмен и возврат».

Спасибо, что выбираете Roomy.com.ua! Мы делаем все возможное, чтобы ваши покупки были легкими и приятными.