Шановні покупці інтернет-магазину Roomy.com.ua! Ми прагнемо зробити процес покупки домашнього текстилю для вас максимально зручним, прозорим та приємним – від моменту вибору товару до його отримання. На цій сторінці ви знайдете всю необхідну інформацію про доступні способи оплати ваших замовлень та умови доставки по всій Україні.

Доставка замовлень

Ми довіряємо доставку ваших замовлень перевіреному лідеру логістичних послуг в Україні – компанії «Нова Пошта». Це гарантує швидкість, надійність та можливість обрати найзручніший для вас спосіб отримання. Доставка здійснюється по всій території України, де працюють відділення перевізника.

Варіанти доставки «Новою Поштою»:

  • Доставка на відділення:
    Термін: 1-2 робочі дні. Вартість: від 70 грн (за тарифами перевізника). Ви зможете забрати своє замовлення у зручний час протягом терміну зберігання.
  • Доставка до поштомату:
    Термін: 1-2 робочі дні. Вартість: від 70 грн. Зручний спосіб отримати посилку самостійно без черг, використовуючи мобільний додаток.
  • Адресна доставка кур'єром:
    Термін: 1-2 робочі дні. Вартість: від 100 грн. Кур'єр доставить замовлення за вказаною адресою після попереднього дзвінка.

Способи оплати

Ми пропонуємо декілька зручних способів оплати, щоб ви могли обрати найоптимальніший для себе.

1. Покупка частинами monobank (New!)

Купуйте зараз — платіть потім! Розбивайте суму покупки на зручні платежі без переплат.

  • Кількість платежів: до 5 (на ваш вибір).
  • Комісія: 0%.
  • Перший внесок: знімається одразу.

2. Розстрочка від ПриватБанку (New!)

Обирайте зручний варіант кредитування: «Оплата частинами» (без переплат) або «Миттєва розстрочка» (довгий термін).

  • Оплата частинами: до 5 платежів (комісія 0,01%).
  • Миттєва розстрочка: до 24 місяців (комісія 1.9% на місяць).

3. Онлайн-оплата на сайті

  • Plata by mono: Швидкий та безпечний спосіб оплати картками Visa/Mastercard. Особливо зручно для клієнтів Monobank (оплата в один клік).
  • LiqPay: Надійна оплата картками Visa/Mastercard. Особливо зручно для клієнтів ПриватБанку.

4. Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN)

Ви можете здійснити оплату через інтернет-банкінг, термінал або касу. Реквізити для оплати:

Отримувач: ФОП Лісницька Ольга Дмитрівна
ЄДРПОУ: 3527306029
Призначення платежу: Оплата за товар

Рахунок у ПриватБанк:
UA413052990000026004024927748

Рахунок у Monobank:
UA493220010000026001340088645

5. Оплата при отриманні (Післяплата)

Оплата готівкою або карткою у відділенні «Нової Пошти» після огляду товару.

  • Доступно для замовлень на суму понад 500 грн.
  • Увага: «Нова Пошта» стягує комісію за переказ коштів: 20 грн + 2% від суми. Цю комісію сплачує покупець.

Умови внесення передплати

Ми прагнемо довіряти своїм клієнтам, тому більшість замовлень відправляємо з можливістю оплати при отриманні (післяплата). Проте в деяких випадках внесення передплати є необхідною умовою для оформлення відправки:

  • Товари зі статусом «На замовлення». Якщо обрана позиція виготовляється або доставляється спеціально під ваше замовлення, ми просимо внести передплату як гарантію актуальності ваших намірів.
  • Великогабаритні та високовартісні товари. Для деяких категорій товарів (через їх об'єм або високу цінність) може знадобитися часткова передплата. Вона слугує страховим платежем на випадок транспортування.
  • Кілька посилок в одному замовленні. Якщо ви бажаєте отримати товари з одного замовлення різними посилками (окремими накладними), необхідна попередня оплата вартості послуг доставки.
  • Історія покупок. Якщо за даними нашої внутрішньої системи або баз перевізників за клієнтом числяться незабрані посилки без поважних причин, наступні відправки здійснюються виключно після повної або часткової оплати.

Обмін та повернення

Ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені покупками. Хоча більшість товарів домашнього текстилю згідно із законодавством не підлягають поверненню, ми маємо власну лояльну політику. Деталі у розділі «Обмін та повернення».

Дякуємо, що обираєте Roomy.com.ua! Ми робимо все можливе, щоб ваші покупки були легкими та приємними.